返金ポリシー


1.お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。商品のご注文時には、商品の色、サイズ、価格、詳細をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
尚、商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ窓口までお問い合わせください。


2.商品不良等の理由による交換
商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万が一「商品違い」、「数量違い」、「破損・汚損による不良品」などがあった場合は、お取り替えにてご対応いたします。
その際の送料につきましては当社負担にて対応いたしますので、商品到着後、商品不良等が発覚した場合はすみやかに当ショップまでご連絡ください。
※お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合、交換を承れなくなる場合もございますので、誠に恐れ入りますがお早めにご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
※商品不良があった場合もご返品・ご返金はいたしかねます。新しい商品とお取り換え交換にてご対応させていただおりますので、あらかじめご了承ください。
※メーカーの配送または宅配便等により商品を納入後、お客様にて他の配送先に商品を移動させる場合、移動する前に必ず検品を行ってください。移動後に製品不良が発覚した場合は返品保証対象外とさせて頂きます。


3.ご注文後のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましては、すみやかに当社までご連絡ください。事前のご入金によるお取り引きでお支払い方法選択時に「銀行振込」または「郵便振替」をお選びのお客様で、ご入金前にご連絡をいただけた場合、キャンセルを承らせていただくことが可能です。
尚、ご入金後は商品の出荷準備が整えられてしまうため、ご入金後のキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。